紅網婁底站8月27日訊(通訊員 袁名樣 李學武)8月27日買屋,筆者從相關方面獲悉,今年以來,冷水江市鐸山鎮計劃生育服務站在黨的群眾路線教育實踐活動中,積極組織醫技人員走村入戶,深入開展計生便民活動,通過“四化”服務,深受育齡群眾的好評。
  服務人員嚴格遵守工作標準和服務承諾,實行首問責任制,以接受群眾監督,方便群眾辦事。利用“計生關愛吧”,所有服務室均懸掛規章制度、服務項目、操作流程,計生服務站定期更新生育健康知識展板,並開mSATA展了笑臉相迎、文明用語、限時辦結、溫馨送別等方便快捷的服務,提高了群眾對計生工作的滿意率。計生服務站實現了基礎建設標準化、形象標識規範化、服務環境溫馨化、服務功能多樣化的工作格局。堅持因地制宜,分類指導,對於同類需求者,集中時間、人員、地點開展服務,對於個別需求,做到因人而異、一人一策。同時,堅持以技術服務為重點,按照生育、節育、不育這一技術服務主線,做好系列化服務,不斷提高育齡群眾的健康水平,使開展宣傳教育工作的人員法律法規知識精通,優生優育知識熟練,服務技術過硬,服務態度熱情。充分利用遠程教育網絡課堂,加大對計生幹部培訓力度,重點組織開展了“一法三規一條例”、中央《決定》、省《實施意見》及有關業務知識的學習培訓,提高了計生幹部的工作技能和服務水平。搞好作風整頓工作,解決了隊伍中存在的不思進取、畏難發愁、被動應付、方法簡單粗暴、工作作風飄浮、不深入不扎實等問題。
  該鎮認真按照“教育是基礎,知情是前提,指導是要害,首選是長效,自願是根本,滿足是目標”的總要租辦公室求,扎實推進知情選擇工作,提高了育齡群眾的自我保健意識和對計生工作的滿意度。  (原標題:冷水江市“便民服務四化”打通“服務群眾最後一公里”)
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